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14/09/2021

Que faire si je pense avoir droit à un test Covid gratuit mais que je dois quand même le payer ?

Ces dernières semaines, de nombreuses personnes nous ont contactés car elles avaient une question ou une plainte à propos d’un test Covid PCR. Elles pensaient avoir droit à un test gratuit, mais elles ont dû le payer ou elles ont reçu plus tard une facture. Si vous êtes dans cette situation, voici ce que vous pouvez faire.

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30/07/2021

Quand dois-je introduire ma demande de visa étudiant ?

Les étudiants en provenance de l’extérieur de l’Union européenne, appelés « ressortissants d’un pays tiers », qui souhaitent étudier dans une haute école ou une université en Belgique doivent au préalable obtenir un visa. Nous recevons chaque année de nombreuses questions relatives au délai de traitement des demandes de visa pour études. Pour l’année académique 2021-2022, l’Office des étrangers conseille d’introduire les demandes de visa le plus tôt possible.

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22/07/2021

Histoire vécue : les restrictions de voyage empêchent un jeune couple de se revoir

Anne et Sacha, 18 et 17 ans, vivent une relation amoureuse à distance et ils souhaitent se retrouver en Belgique. Pour Sacha, qui habite en dehors de l’Union européenne, seuls les voyages essentiels sont autorisés. Un voyage essentiel impose-t-il d’avoir au moins 18 ans ? Non car il s’agirait d’une violation des droits fondamentaux.

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19/07/2021

Solidarité avec les victimes des inondations

Notre pays a été durement frappé par des inondations effroyables.

Nous exprimons notre soutien et notre solidarité avec les victimes et leurs proches.

le Médiateur fédéral

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14/07/2021

Conférence internationale sur les générations futures

Ces 12 et 13 juillet 2021, nous avons participé à une conférence internationale de médiateurs à Monaco sur les droits des générations futures. Nous y avons partagé nos constats et recommandations pour mieux protéger les droits fondamentaux des citoyens en période de pandémie, comme maintenir des services publics accessibles et qui permettent le contact direct et humain.

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